Jeu Responsable
Introduction
Les jeux de hasard doivent être considérés comme une forme de divertissement, et non comme un moyen de gagner de l'argent. Le jeu doit rester un loisir agréable et occasionnel. Si vous constatez que votre rapport au jeu change, n'hésitez pas à chercher de l'aide.
Vérification de l'Âge
Le jeu en ligne est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus en France. Il est de votre responsabilité de vérifier que vous remplissez les conditions d'âge légales avant de participer à toute activité de jeu. Les mineurs ne sont pas autorisés à accéder à ces services.
Signes d'Alerte du Jeu Problématique
Veuillez être attentif aux comportements suivants qui peuvent indiquer un problème de jeu :
- Poursuivre les pertes en continuant à jouer pour récupérer l'argent perdu
- Cacher vos activités de jeu ou vos pertes à votre famille et vos amis
- Jouer plus longtemps ou avec des montants plus importants que prévu
- Utiliser l'argent destiné aux besoins essentiels (loyer, nourriture, factures) pour jouer
- Ressentir de l'anxiété, de l'irritabilité ou de la dépression en lien avec le jeu
- Emprunter de l'argent pour financer vos jeux
- Avoir des difficultés à arrêter ou à réduire votre temps de jeu
- Négliger vos responsabilités professionnelles, familiales ou sociales
Outils d'Autoprotection
Nous mettons à votre disposition plusieurs outils pour vous aider à contrôler votre jeu :
- Limites de Dépôt : Fixez un montant maximum que vous acceptez de dépenser par jour, semaine ou mois
- Limites de Perte : Définissez le montant maximum que vous êtes prêt à perdre
- Contrôles de Réalité : Activez les rappels réguliers pour suivre le temps passé et l'argent dépensé
- Auto-Exclusion : Vous pouvez demander une suspension temporaire ou permanente de votre compte auprès de notre service client
Organisations d'Aide et de Soutien
Si vous avez besoin d'aide, plusieurs organisations professionnelles peuvent vous accompagner :
En France
- SOS Jeu - Numéro national d'aide : 09 70 23 02 30 (7 jours/7, gratuit)
- Joueurs Info Service - Site : www.joueurs-info-service.fr
- Fédération Française d'Addictologie - Pour trouver des professionnels de santé spécialisés
À l'International
- Royaume-Uni : GamCare - www.gamcare.org.uk
- Royaume-Uni : GamStop - www.gamstop.co.uk
- Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung - Consultation en dépendance
- Australie : Gambling Help Online - www.gamblinghelponline.org.au
- Canada : Conseil Québécois sur le Jeu Responsable - www.responsiblegambling.org
- États-Unis : National Council on Problem Gambling - www.ncpgambling.org
Besoin d'Aide ?
Si vous reconnaissez certains des signes d'alerte mentionnés ci-dessus ou si vous avez des préoccupations concernant votre rapport au jeu, nous vous encourageons vivement à chercher de l'aide. Il n'y a aucune honte à demander du soutien. Les professionnels et les organisations d'aide sont là pour vous accompagner.
Contactez l'une des organisations listées ci-dessus dès maintenant. Le jeu doit rester un plaisir, pas une source de souffrance.